Com projeto-piloto em Lamaçães, Braga

No âmbito da sua estratégia de expansão do negócio de Vending de bebidas quentes e snacks, através da marca My Break by Delta Cafés, a Delta Cafés estabeleceu uma parceria com os CTT para a criação do novo conceito de Loja CTT.

 

O novo conceito foi apresentado e lançado no início da semana, na Loja CTT de Lamações, em Braga, e assenta numa abordagem inovadora na relação e na interação com os clientes bem como no espaço da loja, através de novas dinâmicas que proporcionam a máxima comodidade a todos os utilizadores.

 

A associação entre a Delta Cafés e CTT resultou na criação de um espaço com características únicas dentro da nova loja. A partir do “Espaço Café”, no centro da Loja, os clientes podem usufruir do café Delta em venda automática num espaço que contará ainda com snacks e bebidas.

 

Os clientes poderão ainda consultar os próximos espetáculos disponíveis na bilheteira, preparar uma encomenda, ler um email, carregar o telemóvel, ou simplesmente aguardar a vez confortavelmente sentados e usufruir do wifi gratuito. A implementação de serviços self-service, zonas de lounge, atendimento personalizado e uma área dedicada a empresas, para além do Banco CTT, são ainda alguns dos espaços desta nova Loja de Lamaçães.

 

Para Pedro Sá, Diretor da Unidade de Negócio do Vending da Delta Cafés, “A concretização desta parceria representa o reconhecimento da qualidade dos nossos serviços e produtos, assim como a confiança deste importante parceiro na nossa experiência e Know-how. Tudo faremos para proporcionar aos clientes CTT uma experiência com a qualidade Delta Cafés”.

 

Com mais de 2700 equipamentos de Vending instalados de norte a sul do País, a marca My Break by Delta Cafés está presente em parceiros de referência de sectores tão diversos como a saúde, a educação, a energia, a indústria e as telecomunicações.

 

Esta é a primeira Loja CTT a receber este novo conceito, numa implementação que acontecerá gradualmente na rede CTT e ainda sem calendário definido.